الرئيسية > الجودة > سياسة الجودة

سياسة الجودة

 

في إطار عصرنة الشؤون الإدارية و تحسين الخدمات التي تقدمها الوكالة الحضرية لتطوان تم اعتماد مشروع إدارة نظام الجودة إيزو 9001 والذي يندرج في إطار الإستراتيجية الهادفة إلى وضع مسالك ومناهج جديدة لتدبير الوكالات الحضرية مبنية على قيم الجودة والفعالية والشفافية واحترام القانون.

وتنبع سياسة الجودة من إستراتيجية وزارة اعداد التراب الوطني و التعمير والإسكان وسياسة المدينة التي تضع كأولويات المحاور التالية:

  • تحقيق أهداف المسطرة مع شركائنا في إطار عقود الأهداف؛
  • وضع رؤية شاملة ومتكاملة للتوسع العمراني المستقبلي، بما في ذلك التغطية الشاملة بوثائق التعمير لمجال تدخل الوكالة الحضرية لتطوان؛
  • ضمان شفافية الإدارة في دراسة المشاريع الحضرية، طلبات البناء والتجزيء والتقسيم؛
  • الحرص الدائم على المواكبة التقنية للمشاريع الاستثمارية مع تبني السرعة والكفاءة المهنية؛
  • تطوير مهارات الموارد البشرية من خلال خطة للتكوين المستمر؛
  • تحسين الولوج للمعلومات، مع مراعات الاحترام الكامل للقانون؛

وفي هذا الإطار اعتمدت الوكالة الحضرية لتطوان نظاما للجودة يعتمد مواصفات نظام الجودة إيزو 9001 من خلال التزام بنظام الجودة يتضمن سياسة وأهداف الجودة؛

 

تحميل سياسة الجودة

 

وتقوم سياسة الجودة على ترجمة التصورات الإستراتيجية للتخطيط الحضري في حدود تدخلها الترابي من خلال إنجاز وثائق التعمير ومواكبة المستثمرين في إنجاز المشاريع و كذا الدراسة الشفافة لملفات طلبات الترخيص، وتأهيل مواردها البشرية في إطار مخطط للتكوين المستمر.