الرئيسية > الجودة > دليل الجودة

دليل الجودة

إن استمرار الوكالة لتطوان في تطوير نظام الجودة لا يهدف فقط للحصول على شهادة الجودة وإنما يشكل لبنة في صرح تطور و عصرنة طرق اشتغال هذه المؤسسة، وذلك من منطلق أن الجودة الحقيقية لا ترمي إلى النتيجة بقدر ما تتعداها إلى تثبيت المنهج الذي يقود إلى إدارة الجودة وتطويرها وتحسينها باستمرار.

 

في هذا الاطار عملت الوكالة الحضرية لتطوان على تنزيل دليل الجودة الذي يصف نظام الجودة بالمؤسسة

وطيلة فترة إرساء قواعد هذا النظام واستعدادا لخضوع الوكالة الحضرية للتدقيق للحصول على شهادة إيزو  9001 نسخة 2015، تم بدل مجهودات جبارة لأجل تطبيق شروط معايير الجودة قصد تحسين مهام المؤسسة، مما يعكس منهجية العمل المتماسكة والالتزام القوي للإدارة اتجاه الفرقاء.  ويأتي هذا الإنجاز من منطلق حرص المؤسسة الدائم على تحسين وتطوير أدائها بما يضمن الكفاءة والفعالية لتلبية المتطلبات وكذا التميز في أدائها.